domingo, 7 de junho de 2009

"O Cliente" de Mahatma Gandhi

Um cliente não é um estranho ao nosso negócio. É definitivamente é parte dele. Um cliente não é uma interrupção de nosso trabalho. É o seu propósito. Um cliente está nos fazendo um favor ao nos permitir serví-lo. Nós não estamos fazendo favor nenhum. Um cliente não é uma mera estatística; é um ser humando de carne e osso com sentimentos e emoções como os nossos. Um cliente não é alguém para se discutir ou competir. Ele merece que sejamos corteses e atenciosos. Um cliente não é dependente de nós. Nós somos dependentes dele. Um cliente nós traz o que ele deseja. É nosso trabalho lidar com ele de forma apropriada e lucrativa - para ambos, nós e ele. Um cliente torna possível que nosso salário seja pago, sejamos motoristas, funcionários de fábricas ou escritórios.

sábado, 6 de junho de 2009

Bandejas com divisórias

Práticas e lindas... em mdf utlizando patina com cera... dispensa comentários... o melhor de tudo é que a parte interna pode ser modificada.




Saches

Super uteis... gavetas, guarda-roupas, carros e até na bolsa... cheirinho de bebe, erva-doce, ylang-ylang, maçã verde, baunilha e mais diversos aromas... uma excelente ideia para lembrancinhas.




Algumas coisinhas da ultima semana

Pessoas, boa noite!

Sei que faz um tempinho que não entro no blog, mas a correria está grande... sempre que tiver um tempinho voupostar alguma novidade.


Essa semana foi produtiva... além do trabalho na empresa, tive tempo de fazer um pouquinho dos meus artesanatos... vou postar umas fotinhos.

Ah, em breve irei postar os meus trabalhos na área de produtos de banho... espero que gostem!!!

Bjokas com carinho.